拥抱“新金融” 助力“双循环” 广东建行持续提升国际竞争力

　　近年来，中国建设银行广东省分行（简称广东建行）展现大行责任担当，拥抱“以人民为中心”的“新金融”理念，持续提升自身国际竞争力，以数字金融“新基建”引入“金融活水”，为企业“走出去”和破解“融资难”注入澎湃动力。

　　“数字新基建”提升国际竞争力 助力“双循环”

　　广东建行副行长马俊介绍，建行作为全球系统重要性银行，率先将金融科技上升到企业战略高度，以“构建数字化银行生态体系”为数字化转型方向，取得了数字化转型实践的突破性成果，今年初新冠肺炎疫情发生之时，管理层预判数字化将成为银行业开展跨境金融服务的主流趋势，而广交会已成为驱动外贸的重要引擎，服务好广交会就是服务好“双循环”。广东建行主动拜访了中国对外贸易中心，成立专项服务团队对接首届“网上广交会”所需要的金融、科技等服务，率先成为首届“网上广交会”金融服务商。为助力“双循环”，顺应“网上广交会”“云洽谈”的趋势，广东建行近年来不断加快对线下银行网点智能化改造和线上数字银行的建设。

　　在马俊的眼中，“数字化建设”不再只是跨境金融服务中的一种手段，而是提升银行国际竞争力的重要手段，是国有商业银行畅通“双循环”、精准施策的“硬核”标配。马俊认为，建行不仅要在传统的融资撮合和贸易结算业务中具备竞争力，还要自我加码，主动在撮合跨境供需等方面成为“搭桥人”和“资源整合者”，在帮助客户进行金融数字化改造、供需信息匹配和信用甄别等领域展现竞争力，这是建行推广“全球一体化服务平台”等一系列“数字新基建”平台建设的初衷。

　　　建行第128届广交会专题页面

　　近日，第128届中国进出口商品交易会（广交会）在线上开幕，境内外参展企业近2.6万家，预计仍有超过210个国家和地区的采购商注册观展和在线洽谈采购。

　　如果说“网上广交会”涌动着从“云展会”到“云洽谈”的新时尚，那么建行数字金融建设则是立足经济全球化的顺势而为，该行正努力在跨境结算、融资、全球服务、金融直播等多维度推动“上云”进程。

　　作为广交会的全球战略合作伙伴，建行在第127届广交会推出“3D数字银行展馆”“金融直播间”“全球一体化服务平台”等“数字新基建”的基础上，进一步发挥全球布局和金融科技优势，持续优化线上产品和服务，为第128届广交会境内外参展商和采购商提供包括“广交结算通”“广交融资通”等在内的一揽子数字银行专属会展定制化金融服务。

　　在建设“双循环”大格局的背景下，第128届广交会与往届相比，“可内销”商品大大增加。据广交会组委会10月15日公布的数据，此次的参展商品中，超过60万件展品添加了“可内销”标签。本届广交会中有大量出口展参展企业有意向开拓国内市场，但他们依然需要多渠道的供需对接平台。通过“全球一体化服务平台”为境内外企业进行供需对接，畅通生产链和销售链，成为建行服务广交会的一大亮点。

　　广东建行国际业务部副总经理江飚说，“全球一体化服务平台”是建行着眼畅通产业“双循环”，服务“六稳”“六保”的一项探索，依托38家国内分行和30多家海外分（子）行，发挥全球一体化网络服务优势，“全球一体化服务平台”利用大数据、人工智能、云计算等金融科技手段，向境内外企业、金融机构和跨境园区等提供24小时不间断在线信息发布、商机搜索、匹配推荐和智能撮合服务，并可配套提供相关金融服务。

　　10月16日，第128届广交会首场“国内国际双循环、内贸外贸齐驱动——广交会双循环促进活动”举办，为助力“双循环”，近日，广东建行联合广东省商务厅在“全球一体化服务平台”直播间举办中国（广东）–新西兰经贸合作“云上洽谈会”，为广东省外贸企业保订单、促生产、开拓国际市场搭建对接平台。目前，该平台上企业已初步达成近2亿美元的交易意向。

　　截至9月末，广东建行应用“全球一体化服务平台”已邀请3062家客户成功入驻，收集境外抗疫物资需求约10万条，梳理联络国内防疫物资生产和出口企业近千家。

　　建行为第128届广交会打造“3D数字银行”

　　该行数据显示，在127届广交会上，该行共向30多个国家（地区）1051家境外企业发出邀请，300多家企业注册观展；为境内外客商提供“广交融资通”服务226笔，线上贷款申请超18.7亿元，“广交结算通”服务4205笔，实现便利国际结算超16.6亿元。

　　拥抱“新金融” 为企业提供综合性金融服务

　　以数字技术构建“科技、普惠、共享”的新金融服务体系，用数字金融不断满足人民对新时代金融服务的想象，回应人民对美好生活的向往，是“新金融”发展理念的要求。

　　马俊认为，数字金融是“数字中国”建设的重要组成部分。建行正在树立“新金融”发展理念，不断创新金融产品服务，对准跨境贸易融资贵痛点、疏浚中小微企业融资难堵点，为实体经济灌输“源头活水”，这既是大势所趋，也是大型国有商业银行应有的责任和担当。

　　面对新冠肺炎疫情，广东建行面向全社会启动“春晖行动”，联动广东省发改委、税务局、商务厅等多个部门推广“战疫贷”“云税贷”“贸融易”等产品，对防疫企业和疫情受损行业提供14项服务措施。

　　“银税互动”成为新探索。在建行和广州税务部门的助力下，一些中小企业不需要传统的不动产抵押物，凭借良好的纳税信用就能快捷获得免抵押贷款。

　　广州庆达汽车零部件有限公司是一家专业从事汽车零部件生产的企业，产品广泛应用于广汽集团、一汽奥迪的车型当中。新冠肺炎疫情让该企业一度面临资金压力。广州建行得知这一消息之后，第一时间联系客户，并由属地业务分管支行的负责人带队上门沟通，快速为客户制定授信方案，安排人员对接，他们在一周内完成了从撰写材料、申报、审批至放款的流程，于4月21日为广州庆达投放信用类流动资金贷款1000万元。

　　疫情防控期间，广东建行面向抗疫行业的小微企业，提供一键提额功能，企业只需要登录建行APP点击“抗疫企业专享额度”，即可获得在线提额。截至9月末，广东建行已为超过7.7万户客户累计投放“云税贷”超1250亿元。

　　从业内首家推出涵盖“云税贷”“账户云贷”“信用快贷”等一系列“小微快贷”产品在内的“惠懂你”APP，到迅速为受新冠肺炎疫情影响的小微企业量身打造“云义贷”，建行不仅在普惠产品上做创新，而且在践行“新金融”发展理念时始终坚守“初心”降低中小企业融资成本。广东建行日前公布的数据显示，截至9月底，该行用于支撑中小企业的普惠金融贷款余额超过1500亿元，比年初新增412亿元，其贷款的加权利率为4.49%，同比去年下降超70个BP。

　　该行还把“新金融”发展理念贯彻到国际业务层面。1-9月，该行通过跨境融资为境内企业融入境外低成本资金超600亿元，为企业节省利息支出近3亿元。

　　马俊认为，做好“新金融”的同时也要防范“新风险”，能力越大责任也就越大，在促进跨境融资便利化和为企业提供更优惠利率贷款的同时，建行始终不能忽视对风险的把关。在具体操作中，银行应基于“展业三原则”，认真分析企业经营情况，仔细审核交易背景真实性，努力防范市场风险，同时严格遵守监管机构规定，保证业务合规发展。

　　数字银行加快转型 提供“更有温度”的服务

　　客户来银行核实身份、等候办理、填单申请、登记台账、纸质打印输出明细……这是人们去实体银行网点办理业务的常见场景。

　　线上视频沟通、VR业务柜台、手机银行产品签约……如今，“数字银行”正走进我们的生活。近日，广东建行新打造的“5G+智能银行”落户广州，它除了线上提供非物理接触式的线上金融服务，其线下网点更给客户带来了科技感满满的体验。

　　走进位于广州市天河CBD的中国建设银行广州壬丰大厦支行，让人眼前一亮。酷炫的建筑设计、三维地图嵌入广州住房大数据、全国房源大数据汇聚而成的星空穹顶、VR体验……

　　“这里感觉像一家金融艺术馆和博物馆”“我来这里玩VR夹娃娃”……前来“打卡”的市民纷纷点赞。据悉，这家以住房金融服务主题的“5G+智能银行”是建行将传统物理网点升级改造而成，整个银行有4层楼，却仅需10名员工运维。

　　作为全国首家数字住房“5G+智能银行”，该网点还是一个融合住房金融、政务服务、文化艺术、互动娱乐的综合性体验空间，它不再局限于传统银行业务。在智慧政务服务区，市民可通过智能设备办理社保、公积金、工商等13类、167项政务服务，还可享受一站式涉房金融生态场景服务，包括买房、卖房、存房、租房、装修、养老、家庭财富管理等多项金融业务。

　　“连小区均价、轨道交通情况等都可以直接查看了解，获取房产相关信息比以前方便多了。”一位前来网点“打卡”的市民说。

　　2018年，建行在同业中率先推出住房租赁战略，将其与金融科技、普惠金融作为建行发展的“三大战略”。2020年上半年，该行承诺，在未来3年内，向广州市发展政策性租赁住房提供不低于500亿元的融资以及金融支持，助力解决非户籍常住人口和新落户新就业大学生的住房问题。疫情期间，针对政府保障需求，建行携手建融公司及珠江租赁公司于在广州推出租金为20元/平方米的环卫工人住房超过500套。

　　广东建行首家“5G+智能银行”内的“数字房产”显示屏

　　当银行走出网点柜台，将数字技术广泛应用于购房、购车等各种生活场景，它将成为打破时空限制、触手可及的“暖心服务”。

　　建行广州壬丰大厦支行行长秦征旋说：“‘银行数字化’或‘数字银行化’是大趋势，‘5G+智能银行’是建行顶层设计下把握数字化浪潮的战略转型，未来数字银行的网点应该成为有温度的网点，数字银行网点将成为一个懂感知、会思考、能交流的生命体，客户在网点服务的全流程都能享受数字金融新体验。不过，银行实体网点依然不可或缺，比如涉及重要签约、征信报告、大型家族信托业务办理等场景，需要线下面对面的信任感。”

　　马俊认为，加强非物理接触式的线上金融服务能力，是银行数字化服务能力最基本的“试金石”。数字化银行是一种趋势和方向，是与实体网点互荣共生的关系，它不仅渗透于银行业务的方方面面，还延伸至人们的衣、食、住、行，满足人们更多的金融需求和美好生活想象空间。未来，建行将深化数字化转型，切实服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革。