董明珠：希望全球的人都爱上中国造

牢记总书记嘱托要有志气和骨气加快增强自主创新能力和实力，努力实现关键核心技术自主可控。2018年10月22日，习近平总书记视察格力电器时，称赞格力在贯彻落实党中央关于自主创新决策部署方面做到了“真学真懂真信真用”。当年底，第二十届中国专利奖颁奖典礼在北京举行，格力电器包揽了12项专利大奖，其中“光伏直驱系统及其控制方法”获中国专利金奖，成为空调行业迄今唯一获得专利金奖的技术。
日前，格力电器董事长董明珠接受记者采访时表示，习近平总书记的鼓励大大激发了格力科研人员自主创新的积极性，去年全年，格力电器产生1800多项专利，今年前7个月就申请专利4327项，平均每天就有20项专利产生。“格力人将总书记的嘱托和鼓励化作了实实在在的行动。”董明珠说。
不懈的创新：核心科技助推14年全球领跑
今年7月，日本经济新闻社发布了2018年全球“主要商品与服务份额调查”。在家用空调领域，格力电器以20.6%的市场占有率蝉联全球第一，这是自2005年以来，格力电器连续14年位居全球首位。
数日后，2019年《财富》世界500强名单公布，在上榜的129家中国企业中，格力电器的净资产收益率居首位。面对这些成绩，董明珠淡淡一笑，她说，“虽然格力是首次进入《财富》500强，但实际我们早就多次进入《福布斯》500强，我对员工说进入500强值得高兴，但不值得骄傲”。
董明珠还透露了一个“小秘密”，“十五年前我们还差点被世界500强收购了，那时我就说，今天我不是世界500强，并不代表未来不是”。无论是进入世界500强，还是在家用空调14年蝉联全球第一，董明珠说，格力有今天，靠的是“掌握核心科技”。
她介绍，习近平总书记在格力电器视察时就指出“中华民族奋斗的基点是自力更生，攀登世界科技高峰的必由之路是自主创新，所有企业都要朝这个方向努力奋斗。”一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有创新的企业是没有灵魂的企业。格力引领全球市场的背后，是始终如一对核心技术的探索和追求。
日前，相关机构发布“2019上半年全球智能家居发明专利排行榜（TOP100）”，此榜单前十的企业中有5家来自中国，取得的专利数量占榜单前十数量的52%。其中，格力以219件的专利数量居全球第二，中国首位。董明珠说，企业作为创新的主体，是推动科技发展的重要力量。在供给侧结构性改革的背景下，中国企业持续践行高质量发展，取得了亮眼的成绩，实现专利技术的不断累积。
数据显示，截至今年7月底，格力已申请专利53340项，拥有24项“国际领先”技术，获得国家科技进步奖2项、国家技术发明奖1项，中国专利奖金奖4项。在2018年国家知识产权局排行榜中，格力排名全国第六，位居家电行业第一。2018年，格力获得“中国质量奖”，问鼎质量管理之巅。
对此，董明珠说，“创新是格力永恒不变的话题”。从一家空调组装厂至今，格力已发展成为一家科技化、多元化的全球型工业集团，成功研发全球首创的三缸双级变容压缩技术、光伏直驱变频技术，拓宽了家用空调的使用环境并开启了中央空调光伏发电的新时代。
更好的答卷：今年前7个月申请专利4327项
“习近平总书记来到格力时说，要有志气和骨气加快增强自主创新能力和实力，努力实现关键核心技术自主可控，把创新发展主动权牢牢掌握在自己手中。”董明珠说，“这非常振奋我们的士气，尤其习近平总书记勉励了年轻的科研人员，进一步激发了他们技术开发的热情，今年他们个个干劲十足搞创新。去年，格力电器全年产生专利1800多项，平均每天产生5项，今年前7个月申请专利4327项，平均每天诞生20项专利”！
“我当时跟习近平总书记说，盼望他两年后再来，格力一定交出最好的答卷。”董明珠透露，这个答卷就是——格力电器两年后生产线将全部实现自动化，而且所有智能装备都是格力自主研发。
“我们不反对别人引进技术，但我们更重视自主创新。”董明珠说，在企业发展壮大的进程中，始终把自主创新作为最根本、最持久的动力。坚持自主研发、自主生产、自主营销、自主培养人才，打造出独特的自主创新企业文化。大力支持技术研发，提出研发经费“按需投入、不设上限”；鼓励员工勇于创新，专门设立了面向全体员工的科技进步奖，每年奖励创新项目超过100项。
在2019年5月举办的“科技创新大会暨2018届科技奖励大会”上，格力更是现场发出了5000万元的奖金，其中“高效永磁同步变频离心式冰蓄冷双工况机组开发”等三个特等奖获得的单项奖金高达120万元。
数据显示，格力现有9万多名员工，其中研发人员1.4万。格力建有15个研究院，共有96个研究所、929个实验室、2个院士工作站，拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心、机器人工程技术研发中心各1个，同时也是国家通报咨询中心研究评议基地。
“企业自主创新关键是靠人才，格力在发展过程中始终不忘让员工分享企业发展的成果，我们在2012年开始推动一人一房，但还是远远不够。现在90后员工都快30岁了，好多都成家了，有房贷的压力。不能让这个状态影响工作，所以我们又提出一人两房一厅计划。”董明珠说，目前，投资20亿元的格力人才公寓正在建设之中，今年7月格力又兑现了所有员工通讯费由公司承担的承诺。“习近平总书记说过，幸福是奋斗出来的，我们要让每一个员工都以格力的发展为荣耀，为格力发展努力，格力也要把收获和员工分享。”
希望全球的人都爱上中国造
今年6月，国家发展改革委、工业和信息化部等七部门联合印发《绿色高效制冷行动方案》（简称《方案》），严打产品能效虚标、认证检测作假、虚假宣传等行为。借该《方案》出台之机，格力电器迅速组织干部学习并签订责任状重提产品质量。当日起，董明珠要求全公司各部门之间来一场半年的挑刺行动，所有员工要以零缺陷零售后零维修为目标“跟自己过不去”。她说，“国家标准只是门槛，这是法律底线，法律底线只是企业的基本标准，但格力不能满足这个标准，一切要以消费者使用感受为标准。”
董明珠要求全公司九万员工要对质量负责，每个岗位都要对质量负责。早在2012年，她就提出“以品质替代售后服务，最好的服务就是不需要售后服务”的质量管理方针，组织提炼、总结了“四纵五横”管理体系，并逐步形成“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式。2018年，该模式获得质量领域的最高奖项——中国质量奖。
如今，格力空调在行业内已经做到全球的引领者。但董明珠说，这还不够，站在山顶之时，格力电器的目标是更广阔的星空。她表示，不管是《财富》世界500强，还是《福布斯》500强，这些排行榜都不重要，“要说我最喜欢什么样的排行榜，如果有个全球最爱的企业排行榜，我希望未来全球的人都爱上格力，都爱上中国造”。
董明珠说：“在当下‘中国制造’向‘中国创造’的转型过程中，更多的中国企业要用核心技术去改变世界，用高品质的产品去服务世界。格力电器现在是世界上最好的空调企业，但这不意味着我们走到了顶峰，掌握核心技术是当下高质量发展的必经之路，所以这只是代表着又一个新的起点。”
以山巅为起点，格力电器一直在前进的路上。2018年，格力实现营业总收入2000.24亿元，同比增长33.33％；实现归属上市公司股东净利润262.03亿元，同比上涨16.97％。《2018年度中国中央空调行业研究报告》显示，格力中央空调再拔头筹，实现“七连冠”。
董明珠说：“每个人、每个企业都有自己的目标，这个目标就在自己心中，作为我来讲，我认为不是把某一个企业作为你的标杆，而是要把社会的进步发展作为你的标杆。”
在当下“中国制造”向“中国创造”的转型过程中，更多的中国企业要用核心技术去改变世界，用高品质的产品去服务世界。格力电器现在是世界上最好的空调企业，但这不意味着我们走到了顶峰，掌握核心技术是当下高质量发展的必经之路，所以这只是代表着又一个新的起点。
习近平总书记来格力视察时，我跟总书记说，盼望他两年后再来格力，格力一定交出最好的答卷。这个答卷就是——格力电器两年后生产线将全部实现自动化，而且所有智能装备都是格力自主研发。
要说我最喜欢什么样的排行榜，如果有个全球最爱的企业排行榜，我希望未来全球的人都爱上格力，都爱上中国造。