新闻
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小城创业故事：裹小递西昌站点的奋进之路
今日分享裹小递同城速配城市合作伙伴的创业经历，在瞬息万变的同城配送行业，裹小递西昌中心于 2022 年历经从 “野蛮生长” 到 “精细化运营” 的关键转型。这一路，有过试错的迷茫，更有突破的欣喜，如今，已精准锚...
产业
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别说华南无IP了！这个神盘造了一个童话梦
飞流直下的巧克力瀑布，龙头船航行在棕色巧克力糖浆的河流，郁郁葱葱的口香糖草地，还有漫山遍野的牛奶糖......这是电影《查理和巧克力工厂》里的情节。 小时候看完这部电影，梦想有一天自己能像查理一样...
企业
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携手抗击疫情 广东援鄂医疗队在快手传递战“疫”正能量
一场突如其来的疫情，让每个人都经历了一个特别的冬天。这个“特殊”的冬日，也因为爱感受到别样的温暖。面对疫情，广东支援湖北抗疫医疗队员毫不犹豫奔向武汉，他们心中有惧，却从来无悔，迅速投入这场不见...
广州12345政府服务热线再创佳绩
发布时间：2019/07/25 产业 浏览：906
记者从广州12345政府服务热线获悉，广州12345政府服务热线在全球呼叫中心产业联盟举办的“2019年全球最佳呼叫中心评选（亚太区）”中，从近200家评选单位中脱颖而出，荣获最佳公共服务金奖、最佳客户服务银奖、最佳运营经理金奖、最佳培训师银奖、梦之队五项大奖。
2019年，广州12345政府服务热线话务量再创新高，仅上半年受理市民诉求量接近500万件，共491.63万件，同比上升31.17%；在线解答市民诉求420.04万件，同比上升33.78%；转派承办单位办理71.59万件，同比上升17.68%。规模体量在全国政府服务热线中位居第一。
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