广州上线联办系统 一站式办理身后事

　　10月30日，广州市自然人“身后事一站式联办”系统（以下简称“联办系统”）上线试运行，群众只需完成一次申请，即可联办户籍注销、暂停社保发放等9项业务。

　　以往，广州市民若办理本市户籍人员“身后事”，需先到公安部门注销户籍，然后到民政、人社、医保等部门来回折返，办理遗体火化、暂停发放社会保险待遇等事项。联办系统上线后，符合条件的广州本市户籍逝者，家属（委办人）可登录“穗好办”APP或广东省政务服务网，根据智能办事引导在线填写相关信息，相关业务部门即可通过联办系统即时共享数据、网上转办业务。

　　群众只需完成一次申请，即可联办遗体处理、户口注销、暂停发放社会保险待遇、医疗保险个人账户一次性支取、停止发放高龄老人补（津）贴、终止最低生活保障待遇、终止特困供养待遇、终止低收入困难家庭成员保障待遇、开具火化证明等9项业务，实现了“指尖办”“马上办”，缩短了身后事办理时间，减轻群众办事来回奔波的负担。

　　在优化服务流程方面，广州民政部门在全市5家殡仪馆业务大厅设立服务专窗，抽调精干力量组成“一站办服务队”，提供政策咨询、受理申请、材料转送等一站式服务，实现“一窗口受理”“一次性告知”“一站式办理”。市民群众可选择到经办殡仪馆现场申请联办，一次性完成登记申请、资料提交、业务预约等项目，简化办事手续。