广交会期间，广州这名“的哥”连续两天收到感谢信

第130届广交会期间，广州公交集团白云（广交）公司“的哥”宋全民收到了来自外地客商的两封感谢信，感谢宋师傅以及和他一样参加广交会出租车出行保障工作“的哥”“的姐”们的辛勤付出，为他们的热情服务点赞。

拾金不昧，逐一联系找失主

10月15日下午约16:40，来自陕西交易团的王女士和同事们来到了会展中路出租车上客点，搭乘白云（广交）公司党员示范车队“的哥”宋全民的出租车，分别前往天河区龙口东路以及冼村路附近。由于在广交会上顺利谈成了一笔生意，王女士心情不错，到达目的地，支付车费后就高兴地离开了。

乘客乘车愉快，宋全民也感到高兴。这是宋全民当天第六单也是最后一单的保障工作，完成后，宋全民对车厢进行清洁整理。忽然，他发现车厢座位上，放着一个座椅套颜色差不多的钱包。这是哪位乘客遗落的呢？宋全民仔细回想，通过微信支付平台，逐一与乘客联系确认，当联系到王女士时，王女士欣喜万分，她表示，自己正在为找不到这个钱包发愁。

原来，王女士下车后，在晚餐的时候才发现随身携带的钱包不见了，里面除了现金外，更是装着单位的付款银行卡以及重要证件，涉及金额达50万元。人生地不熟，正当王女士不知所措的时候，接到了宋师傅这个电话。“实在太感谢您了！要不是您帮忙找回来，这对我们接下来的生意会造成很大影响，后果真是不堪设想啊！真的太感谢您了！”王女士连连感谢。

10月16日一大早，由于要继续参会，王女士请同事到广交会会展中路出租车上客点领回失物，并送上一封落款为“中国进出口商品交易会陕西交易团”的感谢信，为宋全民以及参与本届广交会出租车出行保障工作人员的优质服务点赞。

失而复得的王女士通过微信，打算转账感谢宋全民，却被这名热心“的哥”婉拒了。宋全民表示，这是每一名出租车司机都应该做的。王女士非常感动，她表示：“这次前来广州参加交易会，我发现广州的出租车防疫措施很到位，‘的哥’‘的姐’的热情服务，让我们感到很温暖，我要为广州点个赞！”

优质服务，宾至如归获认可

实际上，就在本届广交会的第一天，“的哥”宋师傅已经收到了一封感谢信。10月15日上午约8时40分，宋全民接载着本届广交会出租车保障团队的第一名乘客——来自江苏苏州的客商孙先生，前往环市东路附近的酒店，孙先生写了一封感谢信为宋全民的优质服务点赞。

孙先生表示，坐上车后的第一感觉就是“非常舒适”！车厢里干净、整洁，“的哥”很热情，一路上更为自己介绍广州的美景与饮食文化。途中，孙先生发现了党员示范车上配备的便民服务包，不但有雨衣、纸巾、口罩、纱布、创可贴、风油精、洗手液等便民物资，还有记事本与笔。“感谢宋师傅的热情优质服务，共产党员的优秀品质温暖人心。”孙先生在记事本上写下了一页感谢信。

据悉，第130届广交会线下展会期间，广州公交集团派出超过5000辆次的优质出租车，在做好疫情防控的基础上，全力提供优质的出租车出行保障服务。