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春运近啦!广铁2020年春运外来工团体订票16日启动

发布时间:2019/11/16 新闻 浏览:247

中国铁路广州局集团有限公司消息,2020年春运外来工团体订票将于2019年11月16日启动,用工规模(经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量)不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体(以下简称自组团)均可申报,大大方便了广大外来务工人员的出行。
办理2020年春运外来工团体订票的申报要求仍为相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张,办理方式相对去年更加便捷。企业和自组团首次可预订广东地区节前部分加开列车软座车票,以及湖南与其他地区节后的部分加开列车软座返程车票。对于往年办理过外来工团体订票业务的老企业,如“企业名称”“营业执照注册号”等信息均无变化的,今年可在团体订票网站完成在线审核。
铁路部门将在广州、广州北、佛山、深圳、中山、惠州、东莞、汕头车站设立8个业务办理点,受理2020年春运企业团体与自组团订票相关事宜。
1.2020年春运外来工团体往返车票可预订的范围为:
广东地区:广州、广州北、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票;广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票。
湖南地区:部分节后始发加开列车硬座、部分加开列车软座返程车票,含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座车票,具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准,到站原则上为列车终到站。
2.2020年春运外来工团体订票乘车日期:
节前去程车票的乘车日期为2020年1月10日-1月24日(农历年十六-年三十);节后返程车票的乘车日期为2020年1月28日-2月11日(农历正月初四-正月十八)。
3.铁路部门特别提示:
eticket.gzrailway.com.cn网站为唯一指定办理外来工团体订票业务的网站,除该指定网站和铁路部门公布的业务办理点外,其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。
4.办理流程及时间安排
第一步:信息发布阶段(自2019年11月16日起)。铁路部门启用外来工团体订票网站(eticket.gzrailway.com.cn),对外发布团体订票相关信息和业务表格。
第二步:企业(自组团)登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段(2019年11月22日-25日共4天)。广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山业务办理点为企业和自组团办理企业(自组团)登记、信息变更、用户激活等业务;往年办理过外来工团体订票业务的老企业,如“企业名称”“营业执照注册号”等信息均无变化,可在团体订票网站完成线上审核后,再到办理点办理用户激活等业务。
第三步:申报订票计划阶段(2019年11月29日-12月3日共5天)。铁路部门于2019年11月29日前在网站对外公布春运加开列车开行初步方案(含节后用于预订返程车票的加开列车)和部分高铁开行方案,各企业和自组团经办人结合开行方案网上提报订票计划。
第四步:审核安排订票计划阶段(2019年12月6日-8日共3天)。铁路部门根据确定的列车开行计划,对企业和自组团订票需求进行逐一审核和安排,安排人员现场监督,形成受理计划。
第五步:确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息阶段(2019年12月9日-14日共6天)。铁路部门将于2019年12月9日在网站公布受理计划,企业和自组团经办人在网上确认受理计划后,完整、准确地录入经系统核验为有效的相应乘车人员身份信息并确认提交。
第六步:公示外来工团体订票情况阶段(2019年12月15日-20日共6天)。订票企业根据《订票协议》要求,向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定,并对订票情况予以公示。
第七步:确认计划兑现和制票阶段(2019年12月15日-19日共5天)。铁路部门再次确认企业和自组团订票计划后,完成计划兑现和制票工作。
第八步:团体票取票阶段(2019年12月21日-23日共3天)。铁路部门在网站公布各地区团体车票取票地点,企业和自组团经办人到指定取票点办理取票手续,对于需要送票的企业提供送票上门服务。
铁路部门提示,根据铁路春运列车运行图编制实施等实际情况,外来工团体订票的各项业务办理时间等可能会出现局部调整,具体安排请广大旅客实时关注外来工团体订票网站公告。
5.各业务办理点地址、业务咨询电话
广州点(广州火车站西侧综合楼二楼)
电话:020—61350205
广州北点(广州市花都区广州北站站前路1号)
电话:020—61356850
佛山点(佛山火车站)
电话:0757-66678197
东莞点(东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站)
电话:13809278327、13427873181
惠州点(惠州火车站)
电话:0752—5823070
汕头点(汕头火车站)
电话:0754—86338814
深圳点(深圳火车站长途票厅)
电话:0755—82322662
中山点(中山火车站)
电话:18312774608
备注:咨询电话开通时间为办理期间2019年11月16日-企业取票截止日,每天8:00-12:00、14:00-17:30。

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