他们，让人生不完美的孩子也能奋力向前！

“三年前，卫姐对我来说还是个陌生人；后来，我把她当作一名生活老师；再后来——我打心底觉得，她就是我的姐姐。”说出这句话时，王小妍（化名）有点害羞，又带着一丝骄傲。“家人”给人安全感，也给人成长的动力和底气。而过去一段时间，正是福利院生活老师卫姐，给到她最接近“家人”的感觉，这个国庆，她也将和卫姐等福利院的“家人们”一起度过。

自记事起，王小妍的人生就围绕着广州市社会福利院展开，此后14年，她从福利院成长、读书，再到如今，初三中考冲刺，老师和工作人员一直陪伴着她，在探寻自我价值的路上，她尤其需要“家人”守护。

在广州市社会福利院，还有很多没有父母的孩子。在国庆佳节之际，广州日报记者独家连线广州市社会福利院，了解福利院如何帮助孩子们成长，并意识到：人生纵不完美，也要奋力向前。值得关注的是，在不少儿童工作者看来，要实现这一目标并不容易；而无论是哪些举措，对成长的帮助都比不上一个“家”。

内心深处的一股劲

“我觉得我是一个计划性很强的人，希望每一件事情都做好规划。”9月30日下午5时左右，学校响起下课铃。王小妍早早收拾好书包，背上就往校门走，她知道，卫姐在门口等着，准备带她搭乘福利院的小巴回“家”。而在小巴上的10分钟车程里，和卫姐并排聊天，“有时说说中午好吃的东西，有时讲讲一天里学到哪些新内容”，大概是一天最惬意的时刻。

这一天恰恰还是国庆假期前的最后一个上学日，国庆安排自然也是放学闲聊的话题之一。

和以往不一样，由于高于社会面的疫情防控需求，目前福利院仍处于封闭管理期，大家严格遵守“学校-福利院”两点一线的生活轨迹，即便是节假日也不能外出游玩。为此，广州市社会福利院安排了爱国主义教育专题观影会、疫情防控演练、美食烹饪DIY以及院内市集等活动。而王小妍除了参加活动，打算将更多时间花在自习和学习上，她说，自己已经初三了，心里有一股狠劲，“想要通过中考和高考，通过考上一个好的学习来证明我们一样很棒。”

时间回到2007年，王小妍出生那一年已经在福利院生活，人生的出处在这里是“敏感词”，14年来，是护理员教会教她吃饭、穿衣服；学前教育，是福利院的老师一把手带着的；到了读小学的时候，依旧是福利院的老师做“临时家长”进行家校沟通。随着成长，和她一样的每个人都在学习如何面对“自己一出生就不那么完美的人生”，思考自己的“家人”在哪里，想办法证明自己也很厉害。那时，王小妍格外羡慕从福利院走出去，考上大学的哥哥姐姐。

来自内心深处的这股“拼劲”，实际上是把双刃剑，需要“家人”引导。但曾有一段时间，王小妍觉得成长就是一场孤独的战争。“其实，我觉得人和人之间的关系是需要时间的沉淀，所以一开始，我会觉得卫姐只是一个陌生人，再后来，是一个老师。”王小妍说，在外人看来自己活泼又外向，但很多时候，有问题，会自己“闷”着。

“这里有我至亲的人”

王小妍的狠劲体现在学习上。在福利院，有一间自习室供孩子们学习，就是在那里，王小妍看到了在今年顺利考上大学的伙伴，“我们交集不多，但每次看到对方时，对方都在读书学习，我觉得自己也要加把劲。”然而，她又是一个偏文科思维的学生，遇上数学难题往往就会停滞不前，苦恼不已，即便卫姐接自己放学，也会选择独自坐，咀嚼一个人在困境中的孤独和苦恼。

平日，从学校回到福利院吃晚饭后，王小妍便一溜烟地奔去福利院自习室，依次拎出作业、课本，紧接着沉浸在题海中，直到晚上九时，自习室关灯，福利院的叔叔阿姨们唠叨着自己不要太辛苦，要早休息时，她又把阵地转移到宿舍里，和另外两位室友挑灯夜战，一忙起来，连时间也忘了，直到晚上十一时三十分，卫姐巡房提醒才知道要睡觉。

“在上一年，我还因为挑食，导致胃出了问题，还好，是卫姐把我当成家人一样照顾，时时刻刻嘱咐我吃药，唠叨我记得吃东西；在我上了初三，觉得数学跟不上，一个人郁闷时，主动找我聊天，跟我一起想办法解决。”有人与她立黄昏，有人问她粥可温，青春期一股子倔劲的王小妍不自觉地感觉到，自己身边多了一个“家人”，不自觉地跟她敞开心扉，听卫姐的建议，“注意学习的节奏和规划，同时也注意自己的身体，不再闷头苦干，凡事有规划，正是卫姐教我的。”

“家人”永远是互相陪伴的。今年8月30日晚上，王小妍在社交平台看到卫姐的生日，灵机一动，立马聚集室友，决定给卫姐准备一个手工城堡“礼物”，“卫姐经常穿粉色的衣服，在我看来就像一个公主一样，我希望卫姐永远都是我们的公主”。第二天，卫姐回到办公室，三个孩子突然跑到办公室，唱起生日歌，王小妍把小小的城堡，送到一脸惊讶的卫姐手上。缓过神来，眼眶不禁被泪珠湿润，卫姐回忆道，“我想都没想过，这个孩子真的很细腻，把自己当作至亲的人。”

对这里的每个人而言，福利院是第二个家，而家人总是互相支持，永不独行，“当一个孩子有了爱和感恩的心，也会成长为自己想要成为的人”。广州市社会福利院相关负责人透露，近年来，市福利院不断探索跨专业团队融合的康复模式，从生理、心理、社会适应三个层面开展服务，发展出以社工为主导，养育为基础，康复为目标，教育为核心的全人全程综合康复模式，每一个个案都可以和社工、医生、康复师、护理员对接，从各个方面做出成长方案，各个领域全覆盖的团队，成为这里每一个孩子坚强的保护屏障，“我们希望，每个孩子的开端虽然不完美，但依旧可以追逐自己的梦想”。

多措并举守护困境儿童

值得关注的是，广州市社会福利院的孩子中，也有部分存在一定程度的身体障碍。仅凭一腔热血和经验做特殊教育往往走不远。广州市社会福利院特殊教育学科带头人谭绍珍说，“要让福利院变成一个幸福加油站，让受到创伤的孩子修复脆弱的心灵，丰满羽翼，获得幸福，或回归家庭，走向社会，或在院长大成人，收获人生。”

由于孩子们早年创伤经历，他们安全感弱、防御性强，将情绪通过攻击的方式表达出来。为了不耽误学童上课，她常常牺牲自己中午休息时间，来到学童所在学校，给他们做心理辅导，给予他们爱的滋养，慢慢融化了孩子们冰冷的心。

一次，一个学生问她，“老师，你是研究生，这么厉害，我这么差，你不讨厌我吗？你为什么还来教我，你不觉得浪费吗？”孩子自卑的话深深触动了她，她下定决心，要通过自己的专业知识和技能，让孩子们不为自己的经历和身份自卑、难过，要让他们拥有健康的心理，快乐地成长。

2008年，她在福利院创建了全国福利机构第一间沙盘游戏治疗室，组建了一支适应福利院儿童心灵成长需要的志愿者队伍，该项目荣获当年“广州市优秀项目”这项志愿服务一直沿续至今，有效促进了孤弃儿童健康成长，此后，围绕福利机构孤弃儿童教育，她主持研究了省部级等各类课题十余项，发表学术论文二十多篇。

与此同时，近年来，广州市社会福利院也在不断探索跨专业团队融合的康复模式，其中，社工通过个案管理的方式，开展评估和个案辅导，同时为服务对象链接资源；保育员照顾儿童饮食起居，训练和提升生活自理能力；康复师负责制定康复计划，开展个性化康复训练；教师制定有针对性的教育发展计划，开展教学工作，在跨专业团队发挥各自的专业特长的背景下，院内儿童、青年得到了全方位的综合康复服务。

其中，广州市福利院残障青年职业培训及创业辅导项目开展十多年来，已有十几名残障青年在项目中习得职业技能并成功走上社会。如今该项目实现了创新和突破，指导多名残障青年运营“回音星球工作室”淘宝店，通过自己所掌握的手工技能，逐步实现自力更生，自给自足，打造属于自己的美好未来。

2020年6月，广州市社会福利院挂牌成立了广州市儿童综合康复中心。相关负责人透露，接下来，福利院将全方位开展儿童综合康复服务研究，通过共建实践基地、开展产品临床测试、举办学术研讨等，促进产、学、研深度融合，推动福利院在儿童养育、医疗诊治、特殊教育、康复训练、救助保护、科研创新、培训交流的“七位一体”综合康复服务方面再上台阶，推动福利院在养育、治疗、教育、康复等方面再上台阶，帮助院内每名孩子健康成长，同时，坚持“兜底+适度普惠”相结合，将院内经验复制推广，向社区延伸，给更多广州困境儿童带来专业支持，力争在优化全国儿童福利机构区域布局和升级提质方面发挥示范引领作用。