广州前三季度人民调解化解纠纷7.7万件，调解成功率98.86%

从广州市司法局获悉，前三季度，广州市各类人民调解组织排查预防化解矛盾纠纷77555件，其中排查预防矛盾纠纷12086件，调解矛盾纠纷65469件，调解成功64720件，调解成功率为98.86%，调解协议涉及金额约为26.54亿元。

为筑牢人民调解“第一道防线”，广州市通过“印发一系列专项行动工作方案”“建立一把手工作领导小组”“举办一场专项行动推进会”“整理一本动态工作台账”“强化一项定期排查工作机制”“畅通一套信息反馈渠道”的“六个一”工程，健全完善矛盾纠纷排查机制，加强动态排查、精准排查、分类评估，一周一排查、一周一上报，推进基层矛盾纠纷排查化解专项行动。

为集中化解矛盾，成立涉疫矛盾纠纷排查化解专班，建立动态管理涉疫情矛盾纠纷台账，加强对重点领域和封控区域涉疫矛盾纠纷调处工作的指导力度，发挥司法所在涉疫矛盾纠纷排查化解中的作用，督促涉疫矛盾纠纷的防范和化解。

同时，搭建服务平台，建设非诉讼服务中心实体平台，整合综治、公安、劳监、信访、律所等调解力量，“一站式”化解矛盾纠纷，满足群众法律服务需求的功能，以“治未病”方式预防或减少辖区内矛盾纠纷，为群众提供高效的解纷服务。

在推进联动联调方面，广州市复制推广天河南街“3+X”矛盾纠纷多元化解机制创新经验，完善诉调、警调、访调、综调衔接机制，利用各类信息化平台排查发现和调处化解矛盾纠纷，以信息化平台促风险综合研判，提升矛盾纠纷源头预防和前端化解能力水平。