越秀街坊办事从窗口办理变“指尖办理”

“以前办出生证只能去医院，不仅要排队还要拿很多资料。现在只要把身份证放到政务服务一体机，按照指引操作，1分钟就能搞掂！”家住越秀区北京街居民张小姐感到很惊喜。今年以来，广东省政府启动基层减负便民专项工作，广州市越秀区成为全省两个试点区之一，重点打造互联网+政务服务新模式。
据介绍，越秀区目前一共上线26项“粤省事”公共服务事项，居民群众可在线获取社保清单、无犯罪记录等电子证照。越秀区还配置了多台办事一体机，覆盖人社、民政、卫健、残联、税务等业务类别，上线以来该批事项办理业务量共计19652笔。如港澳台签注就可在一体机上自助完成，无须再通过公安办事大厅前台进行线下办理。
越秀区还依托“粤省事”政务服务平台，在全区街道推广应用“越秀人家”微信小程序，其还下设18个街道微信小程序，推动业务系统分散的办证办事公共服务事项集成到“越秀人家”平台集中办理。