节省了一半！广州多个景区推“刷脸”取厕纸

广州市全力推进“厕所革命”，市内多所公厕有了“翻天覆地”的变化。目前，花都区花果山公园、白云山景区、文化公园、沙面等景点的公厕采用了“人脸识别厕纸机”。新技术引进公厕，为市民带来了便利，给管理方节省了资源，但也有市民提出疑问，个人隐私会否因此而外泄？日前，记者特意前往沙面街公厕，一探这部智能取纸机的究竟。
夸赞：
智能取厕纸卫生又节省
“沙面这个公厕厉害了，可以刷脸识别派厕纸。”近日，有市民向记者反映，位于沙面南街的公厕新增了智能取纸机。市民只需要将脸部对准机器上人脸识别的显示屏，成功识别后，机器会提醒将手摆放在出纸口。感应到手在出纸口后，机器会缓缓“吐出”一段长为90厘米的厕纸。
据了解，2018年，广州首台人脸识别厕纸机安装在花都区花果山公园。随后，陆续有公厕安装上智能取纸机，但刚开始时并非每台机器都能迅速识别出人脸。在沙面工作的小何告诉记者，她之前在一间公厕的人脸识别厕纸机前站了约30秒都没有反应。“沙面的这台机器识别度还是很准确的，我站了一两秒就识别出来。”
人脸识别厕纸机经销商负责人张先生介绍，这种机器于2017年研发出来，经过两年的发展，故障率降低了很多。他说，沙面是今年6月左右开始投入使用，目前还没有收到识别不出人脸的投诉。“这款机器是广角摄像头，只要站得不远，都能识别出。”张先生介绍，但如果在规定的时间间隔内，一位市民连续取纸，机器会提醒“请10分钟后再来”。“假如机器里厕纸用完了，它就会亮红灯提醒。”张先生说。
对于人脸识别厕纸机的效果，不少市民都表示不错。“以前有的市民会贪小便宜，没节制地取纸，甚至会把公厕的厕纸拿走。”沙面街环卫站负责人说，现在用机器取纸，厕纸的用量减少了一半，可以避免浪费。而游客李先生特对人脸识别厕纸机感到满意，“机器与沙面的优雅的环境比较搭配，而且自动出纸模式更干净卫生，使用起来更放心。”家住沙面的清姐则说：“游客都赞这台机器好用，如果可以取再长一点就更好了。”
刷脸就能取厕纸，市民称赞感觉更加卫生，还能节省不少厕纸。
担忧：
数据会否造成隐私外泄
人脸识别厕纸机虽然便民卫生，但也有市民担心，人脸识别后机器收集到的数据会不会导致个人隐私外泄？对此，经销商负责人张先生表示，机器可以通过人工或自动模式消除数据。“自动模式是一周删除一次，人工的话随时可以。”张先生强调。
为了保护客人隐私，张先生透露之前曾打算将厕纸机联网，在机器上播放广告，但因担心机器被黑客入侵盗取数据就放弃了。同样的，负责设置机器的街道办相关管理部门也表示，机器没有联网相当于做了物理隔绝防护措施，“而且数据也有专人定期清理。”
白云山景区的人脸识别供纸机
对于市民的担心，在人脸识别技术公司任职的工程师林先生表示，其实无需过于忧虑。“即便不法分子获取了人像，其实也不能从微信、支付宝、手机银行等软件来刷脸支付，因为这些软件使用的是安全等级最高的3D活体检测技术。”林先生介绍，活体检测技术必须是活人在镜头前才能检测得到，用照片并不能蒙混过关。但他表示，“人像数据若外泄，不法分子可能会通过一些技术手段掌握个人行踪。”
存在漏洞
凭打印相片也可取纸？
之前曾有媒体报道，使用打印照片也能代替真人刷脸取快递。那么，人脸识别厕纸机是否也会出现这种状况呢？为此，记者也特意实验了一下，用A4纸分别打印了证件照和生活照。记者无论是用打印的证件照或是生活照“刷脸”，机器都能马上就识别出来，并提醒可以领取厕纸。
人脸识别厕纸机存在识别漏洞，用彩印相片也能顺利取纸。
那么，假如有市民戴着眼镜取厕纸，10分钟内摘下眼镜再次取纸，机器又能识别出来吗？带着疑问，记者也尝试了一次。当记者摘下眼镜面对显示屏时，机器提醒“取纸频繁请10分钟后再来”。可是，当记者换了一种站姿，机器识别不出为同一人，仍可取到厕纸。对此，在人脸识别技术公司任职的工程师林先生表示，这是因为人脸的外形很不稳定，人可以通过脸部的变化产生很多表情，而在不同观察角度，人脸的视觉图像也相差很大。