广东省税务局上线“民声热线”

　　近日，广东省税务局上线“民声热线” ，国家税务总局广东省税务局党委委员、总审计师李榕滨与货物和劳务税处处长陆群英和企业所得税处处长刘柯一起在线回应网民咨询的热点问题。

　　“非接触式办税”成为最受关注的话题之一。

　　面对新冠肺炎疫情大考，广东税务部门大力推行“非接触式办税”，实现244项涉税缴费事项全程网上办。

　　“比方说，自然人代开房屋租赁发票业务，疫情发生前一直是办税厅的高频业务，每年超过100万人次办理该业务。”李榕滨举例道，“在办税厅办理这项业务，纳税人需要预约再到现场等候办理，相对比较麻烦，疫情期间我们把这项业务全流程‘搬’到了电子税务局，现在纳税人网上办理，整个过程只需要几分钟。”

　　疫情期间，广东省税务局还在全省推出发票业务在线申请、免费配送等服务，目前广东省共有108万户次申办，免费配送发票5836万份；逐步在全省铺开远程互动办税平台V至tax。前不久，电子税务局还上线了跨境人民币全程电子缴税业务功能，纳税人直接使用境外银联信用卡等方式，仅需几分钟，就可以完成跨境人民币缴税。

　　目前，全省将近90%的纳税人、缴费人选择“非接触式办税”，同比增长了18个百分点。

　　“广交会期间，我们还推出多项税收云服务，如线上服务专栏、专题云直播课程、V-TAX专线双语辅导等，让外贸企业放心参展。”李榕滨介绍道。

　　疫情防控税费优惠政策也成为热门话题之一。

　　2020年1至4月，广东省累计新增减税降费824.5亿元，其中2020年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费431.7亿元；2019年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费392.8亿元。2020年1至5月，广东省为出口企业办理出口退税988.7亿元。

　　以阶段性减免企业社保费政策为例，数据显示，2020年2至5月，广东地区（不含深圳）共有193万户用人单位实际享受了减免政策，累计减免519.7亿元。同时，共有89.9万户企业延缴社保费200亿元。

　　陆群英现场分享了一组数据：截至5月31日，广东省共核准1.19万户纳税人延期申报；已核准延期缴纳税款6266户、核准延期缴纳税款197.2亿元。

　　而针对“前期出台6月前到期的阶段性减免企业社保费政策执行期限全部延长到今年年底”的话题，刘柯表示，税务机关已根据规定在征管系统将减免时间统一调整延长到今年12月份，政策享受仍然实行免填单、免申请，中小微企业按照以往做法申报缴费即可享受。

　　大数据助力复工复产也成为受关注的话题之一。

　　今年4月1日，依托增值税发票数据搭建的“广东税务产业链智联平台”在广东省上线。平台功能十分“吸睛”：有需求的企业可以通过平台搜索查找自己所需的原材料商品，供应企业可以自主自愿选择发布自己产品信息，供需双方依托平台可以实现供需磋商、评价反馈等贴心的一站式闭环服务。

　　如果说“广东税务产业链智联平台”是税务部门利用税收大数据为企业复工复产“通脉”，那么“银税互动”则是通过数据共享实现“造血”，通过打通与银行部门的数据共享通道，纳税人可以凭借自身良好的纳税缴费信用记录向银行申请信用贷款支持，有效降低了企业的融资信贷成本，缓解了企业融资难、融资贵等问题。

　　刘柯表示，疫情期间纳入“银税互动”范围的企业由A、B级扩大至M级，使得全省符合条件的纳税人从146万人扩大到246万人。

　　据统计，2020年1至5月份，广东“银税互动”项目累计已发放信贷金额达254.2亿元。其中，向企业发放信贷253.8亿元，惠及企业5.2万户，其中90%投放至小微企业；向自然人发放信贷3422万元，惠及自然人420人。（岳瑞轩）