“数”立信心丨万秋红：跨境支付“融通血脉”金融科技驱动银行转型

　　新华网广州4月17日电（黄玫 李幸子 王厚启）疫情发生以来，消费、投资、外贸等经济领域均受到不同程度的影响。作为国民经济运转枢纽的金融业，如何通过优化资金配置保持经济稳中求进？如何利用科技力量为百姓安全便利的生活方式“加码”？

　　“一季度，广东中行累计为外贸企业办理进出口信用证业务超30亿美元。”日前，中国银行广东省分行副行长万秋红接受新华网专访时表示，广东中行发挥跨境优势，助力外贸企业复工复产，同时深化“金融+科技”转型，提供更便利的民生金融服务。

中国银行广东省分行副行长万秋红。新华网 伍嘉炜 摄

　　金融抗疫：支持跨境支付 服务实体经济

　　“作为全球化和综合化水平较高的商业银行，中国银行在服务民营企业跨境贸易、‘走出去’以及撮合跨境投资等方面具有天然优势。”万秋红说，疫情之下，广东中行多措并举助力外贸企业跨境支付。

　　广东中行发挥跨境特色优势，通过线上线下多种渠道满足外贸企业融资需求，建立跨境服务应急响应机制，春节以来累计为医药企业、代理进出口企业等70家单位提供跨境支付绿色通道金融业务超120笔、金额折合1.68亿美元。

　　为助力全球疫情防控，广东中行积极配合总行开展援助工作，在2天时间内解决了时差、需求各异，物资货源紧缺等问题，向塞尔维亚、法国、加拿大等地的18家海外中行机构援助了医用口罩、手套、防护服、护目镜等紧缺防护物资。

　　金融是现代经济的血液，广东中行支持跨境企业的同时加大金融抗疫力度，“截至一季度末，广东中行通过企业网银和手机银行受理企业客户交易超1400万笔、总金额达3.4万亿元；通过中银票e贴为企业发放线上票据贴现融资款项超120亿元。”万秋红说。

　　为满足疫情期间企业授信融资、综合交易等金融需求，广东中行加大贷款支持力度，在贷款规模、利率报价、业务审批等方面予以优惠政策支持，截至一季度末，累计向广东省170家企业发放专项再贷款超30亿元。

　　针对卫生防疫相关企业，广东中行进一步加大应急贷款或专项贷款等信贷支持，实施优先受理、优先尽责、优先审批、优先放审。截至一季度末，广东中行通过“绿色信贷通道”审批业务超130笔，金额超400亿元。

　　智慧银行：发展金融科技 建设未来银行

　　“数字化建设”“银行转型”不是陌生词，“金融+科技”是近年来银行业发展的方向。在信息科技“十三五”发展规划中，也将“建设数字化银行”作为信息科技战略目标。

菜市场里可见中国银行的“来聚财”二维码。新华网发

　　出租车上、菜市场里、便利店中……可见中国银行的二维码。万秋红认为，银行业转型发展要做好存量和增量之间的协调发展。“我们的产品创新要和社会发展契合，加大创新力度，将金融服务渗入到更多生活场景。”

　　“中银来聚财”是中国银行为支持小微商户、服务民生而打造的产品，该业务将二维码打造成移动支付“集大成者”，广泛应用于菜市场、便利店等生活场景。开办以来，广东中行已为近56万户小微商户提供服务，累计交易超过5.7亿笔。

　　疫情“大考”波及了很多行业，万秋红认为，金融业同样受到影响，“社会整体金融需求下降，相关防疫企业金融服务需求增加，传统线下网点服务模式受影响，线上服务需求增加，同时对审批流程及速度要求更高。”

　　面对疫情，银行业何去何从？“为有效应对疫情影响、服务实体经济，银行业在重点做好疫情防控的同时，应加快转型、主动求变。”万秋红说，以广东中行为例，首先加强产品创新，推出“抗疫贷”“战疫人才贷”“个人战疫复工贷”等产品；其次加快线上化转型，依托手机银行线上平台提供24小时线上服务；实现代发薪、对公开户预约、票据贴现等业务流程纯线上化处理；同时简化服务流程，对疫情防控相关金融需求采取“特事特办”方式，开通服务绿色通道，提高审批效率。

　　万秋红表示，目前疫情尚未结束，短期内部分经营指标将继续承压，但长期看，银行业仍将保持稳健向好趋势。2020年，广东中行将继续加大对普惠金融、民营企业的扶持力度，帮助企业降低融资成本，同时扩大在5G基站、特高压、人工智能等“新基建”项目的支持力度。